Wir verstehen unsere Praxis für Zahnheilkunde als Dienstleistungsunternehmen, in dem engagierte Patientenbetreuung, Beratung und Service einen ebenso hohen Stellenwert haben wie gute Zahnheilkunde. Unser Ziel ist es, die Patienten unabhängig vom Versicherungsstatus in einer möglichst entspannten Praxisatmosphäre ohne Hektik im Sinne einer modernen und zeitgemäßen Zahnheilkunde langfristig zu versorgen und zu betreuen.
Wir wünschen uns gut informierte Patienten, die sich aufgeschlossen zeigen, verschiedene Behandlungsmöglichkeiten mit uns zu besprechen. Dabei ist uns wichtig, dass die Patienten nach Untersuchung, Beratung und Erstellung des Behandlungs- und Kostenplanes die Art und den Umfang der Behandlung mitbestimmen.
Wir sehen die Hauptaufgabe der Zahnarztpraxis nicht mehr im Stopfen von Löchern und Ziehen von Zähnen, sondern wollen uns mit unseren Leistungen auf die Patientenwünsche nach schönen, attraktiven Zähnen, angenehmen Atem und Mundgesundheit einstellen.
Wir lassen uns ständig Dinge einfallen, um Ihren Besuch bei uns angenehm zu gestalten und Sie – soweit das beim Zahnarzt möglich ist – zu verwöhnen. Wenn wir spüren, dass Sie sich in unserer Praxis wohl fühlen und Sie Ihre Zahnbehandlung als angenehm empfinden, führt dies zu einer guten Behandlungsatmosphäre und zu großer Zufriedenheit bei allen Beteiligten.
In einer Zeit, die durch zunehmende gesetzliche Auflagen, Restriktionen und jährlich wechselnde Gesundheitsgesetze mit zunehmender Leistungsausgrenzung in der gesetzlichen und mittlerweile auch privaten Krankenversicherung geprägt ist, wird es immer wichtiger, sich wieder auf grundlegende Werte in der Zahnheilkunde zu besinnen. Immer mehr Praxen orientieren deshalb ihr Konzept an fest definierten Werten in der Zahnheilkunde, so wie ein Unternehmen seine Unternehmenskultur pflegt. Grundlage unserer Wertevorstellungen sind:
Innovation -
eine aktuelle und innovative Zahnheilkunde, um interessierten Patienten eine zeitgemäße, moderne Behandlung zu bieten.
Präzision -
Detailgenauigkeit in der Ausführung, um die Langlebigkeit der Arbeiten und damit einen dauerhaften Behandlungserfolg zu gewährleisten.
Transparenz -
Beratung und Aufklärung über Behandlungsmöglichkeiten und deren Kosten im persönlichen Gespräch außerhalb der üblichen Behandlungszeiten insbesondere vor aufwendigen und umfangreichen Behandlungen.
In unserer Praxis können alle Patienten die vielfältigen und umfangreichen Möglichkeiten der modernen Zahnheilkunde nutzen. Wir wollen Ihnen die Zuwendung und Zeit widmen, die Ihr Problem erfordert und lassen uns in unseren Therapieentscheidungen nicht durch gesundheitspolitische Restriktionen einschränken, weil wir uns nicht durch ständig wachsende Sparzwänge in eine drittklassige "Billig-Medizin" zurückdrängen lassen wollen.Für unsere Patienten von Wert ist eine zielgerichtete zahnärztliche Behandlung und die Gewissheit, nach bestem Wissen und Gewissen von allen Mitarbeitern betreut zu werden. Unser Ziel ist es – wenn Sie unseren Vorschlägen folgen wollen – Ihre Mundgesundheit in den erreichbaren Optimalzustand zu bringen und dort zu erhalten.
Viele unserer Patienten sind anspruchsvoll und möchten, dass wir alles systematisch in Ordnung bringen, um zu verhindern, dass sie möglichst nie im Leben eine Zahnprothese tragen müssen. Wir möchten unseren Patienten schöne und natürliche Zähne geben, die selbst ein Zahnarzt manchmal nicht als "Fälschung" erkennen kann, mit denen sie frei und fröhlich lachen können – und die sich im Restaurant beim ersten festen Biß nicht als Handicap erweisen!
Uns geht es um die Zahngesundheit unserer Patienten insgesamt - nicht um vereinzelte Zahnversorgungen oder "Flickschusterei". Selbstverständlich hat jeder Patient aber das Recht, die Prioritäten und den Umfang der Behandlung selbst zu bestimmen. Patienten, die Behandlungen auf ein Minimum beschränkt und nur akute Probleme behandelt haben möchten, haben dafür sicher ihre guten Gründe.
Wir respektieren, wenn Sie eine weniger aufwendige Behandlung wünschen. Wenn Sie lange Sitzungen scheuen oder eine kostengünstige Behandlung wünschen (mit unserem Behandlungskonzept streben wir im allgemeinen langfristig stabile, optimale Lösungen an), respektieren wir Ihre Entscheidung und werden versuchen, einen vertretbaren Kompromiss zu finden.